Logo
Stars

Retningslinjer for bekræftelsesdokumenter

Retningslinjer for bekræftelsesdokumente

I forbindelse med at du er kunde, kan du blive bedt om at uploade dokumenter for at bekræfte din identitet og adresse samt den betalingsmetode, du benytter.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du uploader disse dokumenter så hurtigt som muligt, så du ikke kommer til at opleve afbrydelser i dit spil.

Vi skal bruge følgende fra dig:

Id-kort

Accepterede dokumenter omfatter

Sygesikringskort (kan anvendes både som id-kort og som adressebevis)

Pas

Kørekort

Id-kort (udstedt af det offentlige)

Dit id-dokument skal

  • Være i farve
  • Være gyldigt
  • Have et tydeligt billede
  • Indeholde en underskrift
  • Må ikke mangle hjørner
ID

Adressebevis

Accepterede dokumenter omfatter:

Forbrugsregning (gas, vand, el)

Eller et kontoudtog fra din bank

Dit adressebevis skal:

  • Være i farve
  • Være udstedt i dit navn
  • Indeholde din adresse
  • Være udstedt inden for de seneste 3 måneder
  • Vise din bank/virksomheds logo
Address

Kreditkort

Hvis du vælge at indbetale ved hjælp af et kreditkort, skal du sende en kopi af kortet til os. Dette du kun gøre én gang pr. kort, du benytter. Hvis du fortsætter med at benytte det samme kort, skal du ikke sende dette igen.

Indsend følgende:

Forsiden af kortet

  • Skal være i farve
  • Kun de første 4 og de sidste 4 cifre på kortet skal være synlige
  • Tildæk de midterst 8 cifre på kortet
  • Må ikke mangle hjørner
Credit Card

Du kan nemt indsende dine dokumenter, og du skal kun gøre det én gang. Du skal blot uploade dem via afsnittet Kasse, når du logger ind. Det er kun nødvendigt at uploade yderligere dokumenter, hvis du anvender et nyt kreditkort, en ny betalingsmetode, eller du ændrer din personlige oplysninger (dvs. adresse, navn osv.).